Онлайн-школа кроя и пошива нижнего белья Garment School

Цель подключения сервиса — облегчение работы менеджеров, ускорение ответов на вопросы клиентов, продажа курсов через бот. 

За месяц работы мы увеличили посещаемость сайта garmentschool.ru на 12%, количество переходов из ВКонтакте увеличилось на 38% по сравнению с предыдущим месяцем. Мы добавили промокод, который можно получить только пройдя весь сценарий бота, и за 2 недели получили 9 оплаченных заказов с применением этого промокода, что говорит о безусловной эффективности канала. Кроме этого, мы уменьшили расходы на сотрудников, сократив количество менеджеров.

Настройка сервиса очень понятная: максимально подробные инструкции, никаких сложностей в настройке не возникло. Была одна небольшая ошибка, когда сработал учебный сценарий, потому что мы его не отключили. Но ничего страшного не случилось.

В целом я очень довольна качеством продукта и уровнем поддержки.

‍